Expédition et retours

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Expédition

Vos commandes sont préparées avec soin puis expédiées via notre transporteur partenaire. Le délai indicatif de livraison est de 1 à 3 jours ouvrés après expédition.

Frais de livraison

• Frais de livraison: 3,98 € (398 centimes) pour une commande standard.
• Livraison offerte à partir de 50,00 € (5000 centimes) d'achat.

Suivi de commande

Un e-mail de confirmation vous est envoyé dès l'expédition, avec les informations de suivi. Si vous ne le recevez pas, vérifiez votre dossier de courrier indésirable puis contactez-nous.

Destinations

Pour une livraison en dehors de la France métropolitaine, contactez-nous avant de commander afin de vérifier les possibilités et les conditions.

Retours

Si un article ne vous convient pas, vous pouvez demander un retour. Contactez-nous par e-mail ou par téléphone pour signaler votre demande et obtenir la marche à suivre.

Conditions

• L'article doit être dans son état d'origine, non utilisé et complet.
• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part.
• Nous vous recommandons d'utiliser un envoi suivi: nous ne pouvons pas être tenus responsables des colis perdus en retour.

Remboursement

Une fois le retour reçu et vérifié, le remboursement est effectué sur le moyen de paiement d'origine. Le délai peut varier selon votre banque.

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